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山西:部分地區(qū)分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目并網(wǎng)存困難

光伏產(chǎn)業(yè)網(wǎng)訊 發(fā)布日期:2019-01-14
核心提示: 昨日,國家能源局山西監(jiān)管辦公室公布了11月12398能源監(jiān)管熱線投訴舉報情況報告,2018年11月收到的有效信息中,電力行業(yè)類158件,占55.67%;新能源和可再生能源行業(yè)類35件,占12.41%;石油天然氣行業(yè)類53件,占18.79%;煤炭行業(yè)類2件,占0.71%;其他事項(xiàng)35件,占12.41%。
      昨日,國家能源局山西監(jiān)管辦公室公布了11月12398能源監(jiān)管熱線投訴舉報情況報告,2018年11月收到的有效信息中,電力行業(yè)類158件,占55.67%;新能源和可再生能源行業(yè)類35件,占12.41%;石油天然氣行業(yè)類53件,占18.79%;煤炭行業(yè)類2件,占0.71%;其他事項(xiàng)35件,占12.41%。

投訴舉報主要集中在電力行業(yè),共6件。全部為供電服務(wù)類投訴,占85.71%。(2018年11月電力行業(yè)有效信息按業(yè)務(wù)分類情況見表二)。

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投訴舉報反映的問題主要集中在電力行業(yè),其次是新能源和可再生能源行業(yè)。

電力行業(yè)在供電服務(wù)方面反映的問題:一是部分地區(qū)“兩率”水平較低,影響群眾正常生產(chǎn)生活。如:長治市襄垣縣夏店鎮(zhèn)中南村用戶反映頻繁停電持續(xù)2個月;二是部分供電企業(yè)工作人員服務(wù)意識薄弱,未向用戶解釋說明故障停電原因,導(dǎo)致用戶多次反映停電無法得到妥善解決引發(fā)投訴。如:大同礦區(qū)用戶反映其居住地2018年8月2日因線路老化停電后,多次向當(dāng)?shù)毓╇娝?5598反映至今未恢復(fù)供電,我辦受理后經(jīng)了解,故障原因是向用戶供電的專變戶配電室內(nèi)部故障沒有及時修理導(dǎo)致,最終為用戶解決停電問題,用戶表示滿意;三是部分地區(qū)沒有完全實(shí)現(xiàn)抄表到戶,線路改造緩慢,長期出現(xiàn)電壓低,影響正常生活。如;呂梁市交城縣瓦窯村持續(xù)3年電壓低,當(dāng)?shù)毓╇姽窘o出的原因是電費(fèi)由瓦窯村委收取,解決電壓低應(yīng)由用戶向瓦窯村委協(xié)商處理。

新能源和可再生能源行業(yè)主要反映了部分地區(qū)分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目并網(wǎng)存在困難,相關(guān)費(fèi)用結(jié)算不及時等問題。

經(jīng)分析,造成以上問題的主要原因:一是部分供電企業(yè)資金投入不足,配網(wǎng)設(shè)施建設(shè)改造滯后;二是部分農(nóng)村地區(qū)沒有完全實(shí)現(xiàn)抄表到戶工作,農(nóng)網(wǎng)改造不到位,導(dǎo)致該地區(qū)持續(xù)電壓低;三是部分供電企業(yè)服務(wù)意識薄弱、服務(wù)質(zhì)量不高;四是個別供電企業(yè)未規(guī)范分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目費(fèi)用結(jié)算流程等。

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