高紀(jì)凡:沒有什么比走進(jìn)客戶端更為重要的事情!
光伏產(chǎn)業(yè)網(wǎng)訊
發(fā)布日期:2017-05-17
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這兩天,小伙伴的朋友圈被兩件大新聞刷屏了,一件是大家熱議的“一帶一路”論壇了:美到窒息的文藝晚會(huì),當(dāng)“絲路云”遇上“一帶一路藍(lán)”……一時(shí)間風(fēng)傳街頭巷尾。對于天合光能的小伙伴來說,還有一件大事:天合光能董事長兼首席執(zhí)行官高紀(jì)凡,在集團(tuán)高管的陪同下,對河北、山東太陽能光伏市場進(jìn)行了走訪調(diào)研。
這兩天,小伙伴的朋友圈被兩件大新聞刷屏了,一件是大家熱議的“一帶一路”論壇了:美到窒息的文藝晚會(huì),當(dāng)“絲路云”遇上“一帶一路藍(lán)”……一時(shí)間風(fēng)傳街頭巷尾。
而對于天合光能的小伙伴來說,還有一件大事:天合光能董事長兼首席執(zhí)行官高紀(jì)凡,在集團(tuán)高管的陪同下,對河北、山東太陽能光伏市場進(jìn)行了走訪調(diào)研。
神馬?你問我這兩件大事有什么聯(lián)系?那我們會(huì)很自豪地告訴你——
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從“一帶一路”走進(jìn)千家萬戶
2017年5月14日至15日,備受矚目的“一帶一路”國際合作高峰論壇今天在國家會(huì)議中心正式拉開序幕。近30位國家元首和首腦,1500多名中外嘉賓共聚一堂,探討如何在我國的“一帶一路”倡議下,從“共商、共建、共享”走向共贏。天合光能董事長兼首席執(zhí)行官高紀(jì)凡現(xiàn)場聆聽了領(lǐng)導(dǎo)人的開幕致辭,并出席了由國家發(fā)展改革委和交通運(yùn)輸部牽頭負(fù)責(zé)的“加快設(shè)施聯(lián)通”平行主題會(huì)議。
當(dāng)“一帶一路”國際合作高峰論壇帶著5大類、76大項(xiàng)、279多項(xiàng)具體成果圓滿落下帷幕,天合光能董事長兼首席執(zhí)行官高紀(jì)凡馬不停蹄,在天合家用光伏事業(yè)部總裁、天合光能副總裁張兵、天合家用光伏事業(yè)部副總裁徐勁松等集團(tuán)高管的陪同下,對河北、山東家用光伏市場進(jìn)行了走訪。在走訪期間,高總一行與河北、山東當(dāng)?shù)氐奶旌瞎饽芗矣霉夥聵I(yè)部營銷團(tuán)隊(duì)及當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商及用戶進(jìn)行了深度的座談、交流,對天合光能家用光伏團(tuán)隊(duì)給予了充分的肯定,并對家用光伏市場進(jìn)行研討分析,為未來發(fā)展前景寄予了信心與厚望。
高紀(jì)凡:沒有什么比走進(jìn)客戶端更為重要的事情
“走進(jìn)終端更能為客戶提供有價(jià)值的服務(wù),天合原裝系統(tǒng)是家用光伏的最好價(jià)值承擔(dān)者。”
高紀(jì)凡先生一行在走訪中了解到,滄州河間東尚新能源有限公司總經(jīng)理李八磊,與負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌龅臉I(yè)務(wù)經(jīng)理劉振是多年的兄弟。2015年3月,兩人開始做拼裝電站,接觸下來發(fā)現(xiàn)劣質(zhì)拼裝電站不僅質(zhì)量沒保證、操作不規(guī)范,而且發(fā)電也不穩(wěn)定,2017年3月,經(jīng)過考察市場和觀看電站的發(fā)電量,兩人毅然加入天合家用原裝系統(tǒng),經(jīng)過一個(gè)月運(yùn)作進(jìn)貨額達(dá)140余萬,對于高紀(jì)凡一行的到來,兩人十分激動(dòng),立刻召集了多位分銷商和用戶與高紀(jì)凡先生進(jìn)行座談。
高紀(jì)凡先生在座談期間詳細(xì)詢問了經(jīng)銷商在銷售、安裝、使用過程中遇到的切實(shí)困難,李八磊說,他們對天合的信任度極高,但目前市場上存在的一些拼裝產(chǎn)品對天合原裝系統(tǒng)影響很大,相關(guān)的售后服務(wù)是不是大小問題都能及時(shí)解決。
對此,高紀(jì)凡先生承諾,天合打造的原裝家用光伏系統(tǒng),有最優(yōu)的硬件系統(tǒng)、最專業(yè)的設(shè)計(jì)方案,最可靠的質(zhì)量交付和無憂的售后保障,從生產(chǎn)到服務(wù)形成閉環(huán),培養(yǎng)良性生態(tài)渠道,全程保障用戶安心。隨后,高紀(jì)凡一行對已經(jīng)安裝了天合原裝家用光伏系統(tǒng)的用戶進(jìn)行了走訪。
原裝用戶說:“我們是做小生意的,我沒有去貸款,我肯定裝天合的原裝產(chǎn)品。這個(gè)東西要用幾十年,如果不可靠的公司跑了,設(shè)備壞了去找誰?”
原裝用戶說:“我們村我是第一個(gè)裝的,裝了以后不少鄰居來看來問。”
當(dāng)天下午,高紀(jì)凡一行走訪了山東德州樂陵的經(jīng)銷商,并參觀了樂陵天合原裝家用光伏體驗(yàn)店。經(jīng)銷商史延彬,原來其他品牌的拼裝產(chǎn)品的,2017年3月10號與天合家用原裝簽約,通過下鄉(xiāng)進(jìn)村,與村支書和老用戶建立合作關(guān)系,創(chuàng)新銷售新模式,實(shí)現(xiàn)銷售重大突破。截止5月14日已經(jīng)銷售21套共計(jì)205KW項(xiàng)目110KW養(yǎng)殖大棚工程。
在和經(jīng)銷商史延彬溝通過程中,高紀(jì)凡先生特意詢問了安裝隊(duì)伍的管理問題,對經(jīng)銷商提出的由安裝隊(duì)伍負(fù)責(zé)電站后期的運(yùn)維服務(wù)表示認(rèn)可。針對
目前樂陵市場主要存在的問題是:低質(zhì)拼裝和天合組裝產(chǎn)品嚴(yán)重影響原裝系統(tǒng)的銷售,以及北方很多老百姓對天合光能并不了解,信任度不夠,如何有效體現(xiàn)天合實(shí)力是個(gè)難題等,高紀(jì)凡先生表示,家用光伏市場很大,低質(zhì)拼裝必然會(huì)存在一段時(shí)間,但原裝會(huì)主導(dǎo)市場,我們要堅(jiān)定不移的堅(jiān)持和宣傳原裝理念,讓用戶了解原裝信任原裝。另外,作為家用光伏行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,天合要時(shí)刻關(guān)注用戶感受,在未來,用戶必將成為行業(yè)的推動(dòng)者。因此,不管是技術(shù)人員還是市場人員,都要深入一線市場,了解家用光伏行業(yè)的市場生態(tài)和存在的實(shí)際問題,形成阻擊拼裝體系,本著對用戶負(fù)責(zé)任的態(tài)度,指導(dǎo)用戶做正確的抉擇。
原裝用戶說:我裝屋頂太陽能發(fā)電,就好比給我兒子添個(gè)小弟弟,幫他給我養(yǎng)老。
從”一帶一路“到千家萬戶,從北京國際會(huì)議中心到巷尾街頭,天合光能一直在踐行著“用太陽能造福全人類“的企業(yè)使命。今天,隨著家用分布式光伏電站市場的開拓和發(fā)展,老百姓對于家用光伏的喜愛讓這一愿景正落地生根,誠如高紀(jì)凡先生所說:“當(dāng)年想的在中國推動(dòng)百萬光伏屋頂計(jì)劃的夢想,正逐步成真。”