沃爾瑪提出企業(yè)社會(huì)責(zé)任新愿景
-沃爾瑪首席執(zhí)行官董明倫提出將為顧客和社區(qū)開創(chuàng)“信任與透明度新紀(jì)元”
北京2016年11月7日電 /美通社/ -- 沃爾瑪總裁兼首席執(zhí)行官董明倫在11月4日美國(guó)費(fèi)城舉辦的Net Impact年會(huì)上提出未來(lái)幾年指引沃爾瑪在社會(huì)及關(guān)鍵議題上應(yīng)擔(dān)責(zé)任的戰(zhàn)略藍(lán)圖,并提出“信任與透明度新紀(jì)元”的思路,為沃爾瑪可持續(xù)發(fā)展議程補(bǔ)充了全新細(xì)節(jié)及新的承諾,反映出沃爾瑪對(duì)于社區(qū)乃至整個(gè)地球的影響有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
其中,沃爾瑪將把美國(guó)本土出產(chǎn)的商品銷售翻番;加大可持續(xù)采購(gòu)的20大類商品,如:香蕉、咖啡和茶;并執(zhí)行Science based Target(中文直譯為“基于科學(xué)目標(biāo)”)的降低溫室氣體排放的計(jì)劃。
沃爾瑪是首家制定減排計(jì)劃并由基于科學(xué)目標(biāo)倡議批準(zhǔn)通過(guò)的零售商,并同2015年12月《巴黎協(xié)定》保持一致。根據(jù)減排計(jì)劃,沃爾瑪將采用節(jié)能措施與使用50%的可再生能源相結(jié)合的方式,實(shí)現(xiàn)2025年減排18%的目標(biāo)。此外,沃爾瑪將攜手其供應(yīng)商于2030年減少10億噸的排放,相當(dāng)于每年從道路上減少2.11億輛乘用車。
在董明倫的發(fā)言中還提到明年年底前,沃爾瑪將為美國(guó)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的基礎(chǔ)崗位員工提供培訓(xùn)計(jì)劃,從而讓他們承擔(dān)更多職責(zé)并提升工資,并承諾以帶頭人的角色在全球零售供應(yīng)鏈中積極倡導(dǎo)合乎道德的招聘和員工待遇。
上述舉措旨在令沃爾瑪實(shí)現(xiàn)其成為最值得信任的零售商的愿望,不僅為顧客提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的商品和節(jié)省時(shí)間的購(gòu)物體驗(yàn),還通過(guò)公開透明的運(yùn)作和實(shí)際行動(dòng)贏得顧客的信任。
沃爾瑪總裁兼首席執(zhí)行官董明倫在11月4日美國(guó)費(fèi)城舉辦的Net Impact年會(huì)上提出未來(lái)幾年指引沃爾瑪在社會(huì)及關(guān)鍵議題上應(yīng)擔(dān)責(zé)任的戰(zhàn)略藍(lán)圖。
董明倫表示:“我希望確保員工和顧客可以為沃爾瑪感到驕傲,因?yàn)槲覀円蝗缂韧貫樗麄兒蜕鐓^(qū)做正確的事。我們做出的承諾關(guān)乎于此,這也是我對(duì)此充滿熱情的原因。”
這一戰(zhàn)略藍(lán)圖建立在2005年沃爾瑪環(huán)境可持續(xù)發(fā)展三大目標(biāo)的基礎(chǔ)上,即:公司運(yùn)營(yíng)“零”浪費(fèi);百分之百使用可再生能源;出售利于資源和環(huán)境的商品。激動(dòng)人心的三大目標(biāo)在上述重要議題上為沃爾瑪指出方向,我們也朝著三大目標(biāo)邁進(jìn)。新的戰(zhàn)略藍(lán)圖以迄今的成果為基礎(chǔ),并拓展了沃爾瑪?shù)纳鐣?huì)角色愿景。
新做出的承諾包括:
根據(jù)基于科學(xué)目標(biāo)的減排計(jì)劃,公司所用能源半數(shù)為可再生能源:沃爾瑪是太陽(yáng)能、風(fēng)能等清潔能源領(lǐng)域最大的私人投資者之一。 2015年,沃爾瑪實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)中使用25%的可再生能源,朝著2005年制定的目標(biāo)邁出了重要一步。2025年,公司將半數(shù)使用可再生能源,以此作為實(shí)現(xiàn)溫室氣體減排的科學(xué)目標(biāo)的重要部分。沃爾瑪是首家制定減排計(jì)劃并由基于科學(xué)目標(biāo)倡議批準(zhǔn)通過(guò)的零售商,并同2015年12月《巴黎協(xié)定》保持一致。根據(jù)減排計(jì)劃,沃爾瑪將采用節(jié)能措施與使用50%的可再生能源相結(jié)合的方式,實(shí)現(xiàn)2025年減排18%的目標(biāo)。此外,沃爾瑪將攜手其供應(yīng)商于2030年減少10億噸的排放,相當(dāng)于每年從道路上減少2.11億輛乘用車。
2025年前在主要市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)垃圾零填埋:我們?cè)趯?shí)現(xiàn)最初的目標(biāo)方面取得了顯著的成果。2015年,我們將沃爾瑪全球75%的垃圾從垃圾填埋場(chǎng)轉(zhuǎn)移,幫助減輕企業(yè)、顧客和社會(huì)的成本。根據(jù)該計(jì)劃,公司將在2025年前在我們所經(jīng)營(yíng)的主要市場(chǎng),如美國(guó)、英國(guó)、日本、加拿大等實(shí)現(xiàn)垃圾零填埋。我們將按照環(huán)保局的標(biāo)準(zhǔn)或高于其標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行此承諾。沃爾瑪將繼續(xù)在全球所有市場(chǎng)減少垃圾填埋,在基礎(chǔ)設(shè)施條件及實(shí)踐許可的情況下快速推進(jìn)。
在保持顧客期望的低價(jià)同時(shí)銷售更多可持續(xù)生產(chǎn)的商品:
包裝:沃爾瑪承諾與供應(yīng)商一道減少商品和包裝浪費(fèi),保護(hù)自然資源。我們的目標(biāo)是到2025年前,沃爾瑪自有品牌商品實(shí)現(xiàn)100%可回收包裝。
價(jià)格合理、安全、健康:沃爾瑪將在2025年前實(shí)現(xiàn)美國(guó)本土商品銷量翻番,并將與供應(yīng)商和自有品牌商品合作,去除顧客不希望商品中含有的合法合成色素以及人工香料,同時(shí)盡可能地減少鈉,額外的糖分及飽和脂肪。此外,沃爾瑪還將擴(kuò)大可持續(xù)采購(gòu),覆蓋至20種主要商品,包括香蕉、葡萄、咖啡、茶。
自然資源:沃爾瑪正在擴(kuò)大采購(gòu)未經(jīng)森林砍伐而生產(chǎn)的商品。沃爾瑪此前曾與政府、非政府機(jī)構(gòu)以及行業(yè)團(tuán)體合作,確保來(lái)自巴西亞馬遜地區(qū)的自有品牌棕櫚油和牛肉非經(jīng)森林砍伐而產(chǎn)生。根據(jù)新的戰(zhàn)略藍(lán)圖,沃爾瑪還將在巴西大豆、自有品牌紙制品等品類投入更多努力。
在為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和商品的同時(shí),沃爾瑪在中國(guó)多年來(lái)一直致力于可持續(xù)發(fā)展,并積極履行保護(hù)環(huán)境的社會(huì)責(zé)任。
攜手供應(yīng)商,共同促進(jìn)供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展
沃爾瑪特別注重供應(yīng)商工廠能效提升,目標(biāo)是2017年底使沃爾瑪全球采購(gòu)在中國(guó)市場(chǎng)70%的工廠都能夠參與沃爾瑪能效提升項(xiàng)目。如今,沃爾瑪能效提升項(xiàng)目使用麥肯錫的能效改善工具(Resource Efficiency Deployment Engine, RedE),這是一個(gè)旨在幫助供應(yīng)商識(shí)別、優(yōu)先排序及實(shí)施能效項(xiàng)目的簡(jiǎn)潔易用的在線工具。目前,已有620家中國(guó)工廠使用麥肯錫 RedE。
沃爾瑪同美國(guó)環(huán)保協(xié)會(huì)合作,不但實(shí)現(xiàn)了從沃爾瑪全球供應(yīng)鏈減少溫室氣體排放2000萬(wàn)噸的目標(biāo),且超額完成任務(wù)實(shí)現(xiàn)減排3560萬(wàn)噸。2009年-2012年,沃爾瑪幫助210家中國(guó)工廠實(shí)現(xiàn)了能效提升目標(biāo)。項(xiàng)目共節(jié)能22億千瓦時(shí),相當(dāng)于減少溫室氣體排放210噸。
與政府和專業(yè)機(jī)構(gòu)合作推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展
沃爾瑪在廣東省的重要制造業(yè)基地東莞啟動(dòng)綠色供應(yīng)鏈項(xiàng)目,通過(guò)減少生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的能源消耗、保護(hù)水資源以及降低污染來(lái)做到可持續(xù)發(fā)展。沃爾瑪邀請(qǐng)?jiān)跂|莞地區(qū)的供貨廠商參加與東莞當(dāng)?shù)卣限k的培訓(xùn),由美國(guó)環(huán)保協(xié)會(huì)(EDF)相關(guān)專家及政府官員講解綠色供應(yīng)鏈政策趨勢(shì)及介紹節(jié)能相關(guān)技術(shù),幫助東莞地區(qū)供貨廠商提升生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的能效表現(xiàn)并減少碳足跡。
與商務(wù)社會(huì)責(zé)任國(guó)際協(xié)會(huì)(BSR)合作開展綠色惠農(nóng)項(xiàng)目,旨在為福建、山東等22個(gè)省份的農(nóng)民提供可持續(xù)農(nóng)業(yè)培訓(xùn)。項(xiàng)目注重解決食品安全、環(huán)境污染等問(wèn)題,同時(shí)教授農(nóng)戶用可持續(xù)性方法經(jīng)營(yíng)農(nóng)場(chǎng),改善農(nóng)村人口健康和生活。
與康奈爾大學(xué)和加州大學(xué)戴維斯分校合作開展的“蘋果培訓(xùn)”項(xiàng)目,該項(xiàng)目為山東和陜西的約21萬(wàn)名小型蘋果種植戶提供了培訓(xùn)。項(xiàng)目推廣的高密度系統(tǒng)使用方法可以減少使用殺蟲劑和化肥,保持中國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展,提高農(nóng)民收入,保護(hù)環(huán)境,為消費(fèi)者保障食品安全和質(zhì)量。
2012年 ,沃爾瑪基金會(huì)向可持續(xù)發(fā)展聯(lián)盟 (TSC)提供200萬(wàn)美元資助以啟動(dòng)其中國(guó)項(xiàng)目;2015年沃爾瑪基金會(huì) 再次捐贈(zèng) 875,000 美元,用于可持續(xù)發(fā)展的研究和能力建設(shè),以及進(jìn)一步加深對(duì)中國(guó)企業(yè)的幫扶,幫助他們更好地發(fā)現(xiàn)并把握供應(yīng)鏈中可持續(xù)的發(fā)展機(jī)遇。
食品安全可持續(xù)發(fā)展: 沃爾瑪致力于為顧客提供安全、健康和負(fù)擔(dān)得起的食品。2016年10月,沃爾瑪食品安全協(xié)作中心在北京正式啟動(dòng),旨在促進(jìn)食品相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)、組織、科研機(jī)構(gòu)以及相關(guān)部門的協(xié)作和創(chuàng)新,為食品安全樹立最佳實(shí)踐范例,共同提升中國(guó)“從農(nóng)田到餐桌”的食品全產(chǎn)業(yè)鏈的安全治理能力。在未來(lái)五年內(nèi),沃爾瑪和沃爾瑪基金會(huì)將投資2500萬(wàn)美元用于應(yīng)用科學(xué)、教育和傳播領(lǐng)域的研究項(xiàng)目,助力中國(guó)提升食品安全水平。
沃爾瑪門店節(jié)能改造: 截至2016年,沃爾瑪中國(guó)三年累計(jì)投入節(jié)能資金達(dá)4.5億元,用于門店LED燈更換、空調(diào)節(jié)能升級(jí)、熱回收以及制冷項(xiàng)目的提升。三年總共節(jié)約能源5億度電,相當(dāng)于10.5萬(wàn)戶中國(guó)家庭1年的用電量,減少二氧化碳排放16.7萬(wàn)噸。
面對(duì)社區(qū)和顧客的節(jié)能環(huán)保宣傳:
2016年3月19日,沃爾瑪中國(guó)積極參與 “地球一小時(shí)”活動(dòng),當(dāng)晚關(guān)閉全國(guó)400多家沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)三分之二的照明一個(gè)小時(shí),并首次將3月19日至25日定為節(jié)能環(huán)保周。
2015年8月,沃爾瑪支持由中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)、世界自然基金會(huì)以及中國(guó)零售可持續(xù)發(fā)展圓桌發(fā)起的以“綠色生活,智慧消費(fèi)”為主旨的綠色可持續(xù)消費(fèi)宣傳周活動(dòng),并在北京舉行“2015節(jié)能環(huán)保低碳大篷車進(jìn)沃爾瑪超市暨2015年可持續(xù)消費(fèi)宣傳周啟動(dòng)儀式”。
2011年4月,沃爾瑪中國(guó)在北京、深圳、上海、西安、武漢、廈門六個(gè)城市同時(shí)啟動(dòng)為期一個(gè)月的“沃爾瑪?shù)厍蛟?rdquo;活動(dòng)。以“無(wú)拘無(wú)‘塑’,‘袋’動(dòng)環(huán)保”為主題,在全國(guó)210多家沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)號(hào)召社會(huì)各界努力減少塑料袋的使用,并在部分環(huán)保低碳試點(diǎn)城市的沃爾瑪商場(chǎng)重點(diǎn)鼓勵(lì)多使用環(huán)保袋。
關(guān)于沃爾瑪中國(guó)
沃爾瑪于1996年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),在深圳開設(shè)了第一家商店。沃爾瑪全球采購(gòu)辦公室于2002年設(shè)立于深圳。目前沃爾瑪在中國(guó)經(jīng)營(yíng)多種業(yè)態(tài),主要包括購(gòu)物廣場(chǎng)、山姆會(huì)員商店等。自進(jìn)入中國(guó)以來(lái),沃爾瑪向中國(guó)的公益慈善事業(yè)捐款、捐物累計(jì)超過(guò)1.4億元人民幣。曾獲得多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),包括“最佳雇主”、“最佳社區(qū)獎(jiǎng)”、“供應(yīng)商最滿意零售企業(yè)”、“最受贊賞公司”。