當下,曾經(jīng)多在家電行業(yè)出現(xiàn)的特賣活動,如今也在走入尋常百姓家中的戶用分布式光伏行業(yè)熱烈上演。
毋庸置疑的是,家電行業(yè)的諸多經(jīng)驗值得正處于起步階段的戶用分布式光伏企業(yè)借鑒。于是,愛康綠色家園總經(jīng)理徐文科自主導愛康綠色家園業(yè)務(wù)以來,就用“家電化”的思維模式,快速地打造出了愛康綠色家園的渠道經(jīng)銷模式,并且建立了一套家電化的立體服務(wù)體系,創(chuàng)下了行業(yè)之首。
于是,今年愛康綠色家園在品牌、產(chǎn)品、服務(wù)、金融、保險等方便均做出行業(yè)新突破,并在2017年上半年安裝了數(shù)千個家電站項目,而這個數(shù)字更是在呈現(xiàn)幾何倍增長。
拉近距離
說起愛康綠色家園的“家電化”思維模式,還得從行業(yè)亂象說起。
2017年可以說是戶用分布式光伏的元年。但是,也是在這一年,戶用分布式光伏的亂象叢生,品質(zhì)低劣、系統(tǒng)不穩(wěn)定、售后服務(wù)匱乏、安全性能差等。整個市場一片亂象,甚至出現(xiàn)了“劣幣驅(qū)逐良幣”的現(xiàn)象。這些亂象飽受用戶詬病,也給分布式光伏行業(yè)發(fā)展帶來了不良影響。
針對這些市場亂象,2017年,愛康綠色家園在全國首個向市場推廣“家電站”概念,并在家電站的基礎(chǔ)上,深化打磨后推出愛康五好家電站。通過借鑒成熟家電行業(yè)的思維,進行渠道推廣、經(jīng)銷商培訓、金融支持和售后服務(wù)的支持,將企業(yè)發(fā)展標準化、模塊化,為用戶打造高品質(zhì)光伏產(chǎn)品和服務(wù)。
就目前看來,從政策支持到市場需求,戶用分布式光伏即將進入大規(guī)模井噴期。但是,與地面電站不同的是,戶用分布式的用戶是千千萬萬的老百姓。對于擁有自有產(chǎn)權(quán)屋頂?shù)霓r(nóng)村居民來說,投資數(shù)萬元將使用清潔能源、保護生態(tài)環(huán)境的責任落實到自家屋頂上似乎還有一段距離。所以,前期的渠道鋪設(shè)以及推廣思路在此時顯得尤為重要。
對于愛康綠色家園的前期推廣模式,徐文科認為,家電行業(yè)的模式或許會給光伏企業(yè)帶來一個更接地氣的思路。“家電化的概念就是把光伏產(chǎn)品做成家電產(chǎn)品,就像家電一樣,成為普通家庭的剛需型耐用消費品,每家每戶都會購買、使用。”
這就需要首先讓老百姓明白光伏產(chǎn)品原理,就像讓老百姓都明白液晶電視原理或空調(diào)制冷原理一樣。“通過‘家電化’消除光伏產(chǎn)品與日常生活的距離感,增加百姓與產(chǎn)品的接觸頻率,培養(yǎng)消費需求,我們的推廣就有成效了。”徐文科對媒體表示,“從企業(yè)的角度來講,必須把光伏產(chǎn)品做成標準化、模塊化,不能像是一個工程產(chǎn)品??蛻粲嗁徚艘粋€產(chǎn)品,十天、半個月甚至更長時間才能交貨,而且還存在諸多變數(shù),那這就會導致用戶體驗很差。”
徐文科一再強調(diào),企業(yè)最關(guān)鍵的一點就是要讓光伏產(chǎn)品的用戶體驗感可以達到如家電產(chǎn)品般的便利、快捷。
如果光伏可以像熱水器一樣普及社會,那么未來的市場潛力將是無限的。
徐文科說:“推廣戶用光伏系統(tǒng),需要為用戶進行實操層面的周到考慮。第一個層面是政府層面,國家政策普及,前期手續(xù)辦理以及政府補貼發(fā)放等環(huán)節(jié),我們必須跟用戶說清楚;第二個層面是企業(yè)層面,要解決幾個核心問題,首先是系統(tǒng)產(chǎn)品的配置問題,前期要明確哪些問題是系統(tǒng)可以打包解決的,精確系統(tǒng)產(chǎn)品的設(shè)置;其次是關(guān)于供應(yīng)鏈體系,從產(chǎn)品出來到交付給用戶,要考慮如何讓用戶體驗更佳,需要對整體供應(yīng)鏈體系進行合理設(shè)置;第三個層面是金融解決方案,戶用分布式電站本身就是具有投資屬性的產(chǎn)品,所以為用戶提供一站式融資租賃解決方案是非常有必要的。”
品質(zhì)產(chǎn)品+優(yōu)質(zhì)服務(wù)
不管你信不信,反正全民光伏時代即將正式來臨。而要真正實現(xiàn)“全民光伏”的美好愿景,那就要用質(zhì)量與良心做工程。
徐文科還認為,實際上,只有真正實現(xiàn)“全民光伏”,把光伏產(chǎn)品戶用化,讓光伏產(chǎn)品的價值,包括發(fā)電價值、經(jīng)濟價值以及生態(tài)環(huán)保價值獲得全民認同,才能夠讓光伏發(fā)電市場具有無限的發(fā)展?jié)摿Α?/div>
于是,在分布式光伏高速發(fā)展的風口中,愛康綠色家園不僅在注重標準化、模塊化、用戶體驗的基礎(chǔ)上,用家電化思維對產(chǎn)品進行系統(tǒng)設(shè)計、渠道推廣、對經(jīng)銷商進行一系列培訓,并提供配套的金融支持和售后服務(wù),還以“好品牌、好品質(zhì)、好服務(wù)、好收益、好生活”為理念,提供具有良好競爭力的品質(zhì)和產(chǎn)品。
眾所周知,從光伏行業(yè)的上游到下游的最主要環(huán)節(jié),愛康集團在行業(yè)內(nèi)均處于領(lǐng)先的地位。目前,愛康集團鋁邊框年產(chǎn)3000萬套,占全球20%份額,位居全行業(yè)第一;支架年產(chǎn)能4GW,連續(xù)7年全國銷量第一;組件年產(chǎn)能1GW,位列彭博新能源一級組件制造商。
依托愛康集團的強大實力,愛康綠色家園分布式光伏產(chǎn)品擁有完善的生產(chǎn)體系和品質(zhì)保障。愛康綠色家園具有成套系統(tǒng)原廠配置,能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)最佳匹配,發(fā)電效能優(yōu)異;獲得了TUV、CE、JET、UL、CEC、MCS、CQC光伏領(lǐng)跑者、金太陽CGC等國際國內(nèi)認證機構(gòu)的獨立認證和多重測試,抗風雪、耐腐蝕性能卓越。
基于高品質(zhì),愛康綠色家園于今年成功入選中央電視臺發(fā)現(xiàn)之旅《品質(zhì)》欄目。
此外,愛康綠色家園還提供最完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。愛康綠色家園目前已形成從核心技術(shù)、金融、保險、售后服務(wù)到智能化網(wǎng)絡(luò)管理的服務(wù)閉環(huán),成為整個分布式行業(yè)中產(chǎn)業(yè)鏈布局最為全面的企業(yè)。
具體而言,在服務(wù)方面,愛康綠色家園自有金融平臺分期支持,專業(yè)團隊快速送貨、高效安裝,輕松享有便捷省心;25年全生命周期保障,24小時全天候熱線,一戶一保專屬保險加護,安心使用后顧無憂。