二是高效服務,主動為客戶提供專業(yè)支持。開辟項目辦理綠色通道,優(yōu)化受理模式,由原業(yè)擴中心集中辦理改為11個窗口直接辦理,精簡并網手續(xù)、并行業(yè)務環(huán)節(jié),提高工作效率。主動做好政策指導、技術咨詢服務,協(xié)調市經研院免費為客戶制作光伏并網方案,集中自然人光伏客戶在區(qū)發(fā)改局辦理備案手續(xù),積極協(xié)調解決光伏并網過程中存在的困難和問題。
三是積極主動,及時準確做好光伏電費結算工作。成立專門辦理光伏結算的機構,積極做好與市公司管理部門的業(yè)務對接,及時做好匯報、催促、協(xié)助支付等工作。每個季度最后1月,組織各供電所集中辦公,對全區(qū)光伏客戶進行集中核算,并在當月20日前完成光伏電費發(fā)票收集、信息核對工作,配合上級公司結算部門在月末前完成電費支付工作,確保電費全部及時準確支付到戶。自2016年10月份以來,共完成分布式光伏結算4次,累計結算755.6萬元。
四是嚴格管控,不斷提高工作質量。嚴格光伏工作時間節(jié)點管理,每周五組織匯總、核查光伏受理和并網情況,每月28日前落實光伏客戶備案并組織完成資料信息更新,每季度核對、維護新增光伏客戶資料信息并及時修改錯誤,確保光伏項目管理各個環(huán)節(jié)無差錯。今年以來,新裝分布式光伏627戶、并網總容量1.56萬千瓦。目前,我區(qū)分布式光伏并網客戶累計1233戶、并網總量為2.67萬千瓦。